Regulamin wynajmu apartamentów Ember Apartamenty

1. Rezerwacje i płatności

• Rezerwacje dokonywane są online lub telefonicznie.
• Płatność może być dokonana przelewem, kartą płatniczą lub gotówką przy odbiorze kluczy.
• Rezerwacja zostaje potwierdzona po wpłacie zadatku.

2. Zasady pobytu

• Do apartamentu mają dostęp wyłącznie osoby zgłoszone podczas rezerwacji.
• Check-in od godz. 15:00, check-out do godz. 11:00
• Obowiązuje zakaz palenia oraz organizacji imprez.
• Pobyt zwierząt wymaga wcześniejszego uzgodnienia.
• Wszelkie usterki oraz uszkodzenia wyposażenia należy zgłosić niezwłocznie obsłudze.

3. Reklamacje i odpowiedzialność

• Goście mają prawo do zgłoszenia reklamacji w terminie do 3 dni od zakończenia pobytu.
• Ember Apartamenty zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni.
• Nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione w apartamencie po zakończeniu pobytu.

Zapoznaj się również z naszą Polityką Prywatności oraz RODO.